Как вести себя на собеседовании при приеме на работу

Ваша цель
произвести впечатление на интервьюера своими вопросами и качеством предварительной подготовки. Этим вы продемонстрируете свою заинтересованность и покажете, что вы пришли не только узнать, что смогут предложить вам, но и продумали заранее, чем вы можете быть полезны.

Подготовка к собеседованию включает в себя следующие основные этапы:
  •  сбор информации о компании, в которой Вы будете проходить собеседование;
  • важные для подготовки аспекты;
  • рекомендации, касающиеся поведения и стиля общения в процессе интервью;
  • вопросы, которые вам могут задать на собеседовании;
  • о чем можете спросить вы;
  • поведение после собеседования.
1. Сбор информации о компании, в которой вы будете проходить собеседование

Сведения, которые следует собрать заранее:
  • Какую продукцию, или какие услуги предлагает организация?
  • Где и кому реализуется продукция?
  • Сколько лет существует организация?
  • Насколько изменились основные задачи организации со времени ее основания?
  • Достаточно ли стабилен состав руководства или начальство часто меняется?
  • Является ли организация государственной или частной собственностью?
  • Являются ли услуги организации или ее продукция сезонными? Являются ли таковыми
  • условия найма?
  • Проводилось ли сокращение штата в последние три года? Почему?
  • Входит ли организация в какое-нибудь более крупное объединение?
  • Много ли внимания уделяет организации пресса? Почему? Какова оценка:
  • положительная или отрицательная?
  • Отличается ли организация консервативным отношением к служащим?
  • Какие новые проекты разрабатываются в организации? Базируется ли организация
  • только внутри страны или имеет зарубежные отделения и связи с зарубежьем?
  • Относится ли организация к растущей отрасли?
  • Какие перспективы существуют у отрасли?
Пути получения полезной информации:
  • проспекты и рекламные брошюры предприятия;
  • информация в СМИ;
  • объявления и другая информация в офисе фирмы;
  • сотрудники этой организации (можно узнать много полезных вещей, но нужно учитывать субъективность окраски таких рассказов).
2. Важные для подготовки аспекты:
  • соберите все необходимые документы, просмотрите их;
  • ложитесь спать несколько раньше обычного;
  • всю одежду подготовьте с вечера. Дамам рекомендуется одевать на собеседование костюм, допускается брючный. Если Вы собираетесь на интервью в строительную организацию или дизайнерскую фирму, можно позволить себе одеться в более свободном стиле. Постарайтесь узнать заранее, принят ли в фирме деловой или
  • более свободный стиль одежды, но в любом случае на интервью лучше одеться более официально. Если появление на работе в джинсах считается в этой фирме в порядке вещей, вы сможете себе это позволить, когда начнете работать, но на интервью в свитере и джинсах приходить не стоит. Не стоит пользоваться парфюмерией с резким ароматом;
  • распланируйте свое время. Лучше прийти на собеседование на несколько минут раньше. Это позволит вам сориентироваться в незнакомой обстановке.
3. Рекомендации, касающиеся поведения и стиля общения в процессе интервью:
  • если вас не встретил секретарь, постучите в дверь, прежде чем войти;
  • четко представьтесь;
  • не жуйте жевательную резинку;
  • улыбайтесь.
Если вас кому-либо представят, приложите все усилия, чтобы правильно услышать и запомнить имя этого человека.
  • Избегайте сленга, используйте хорошую грамматику.
  • Избегайте упоминания о личных, семейных и финансовых проблемах.
  • Избегайте разговоров о политике, религии, сексе.
  • Не браните своего предыдущего начальника, коллег по работе.
  • На собеседовании примите удобную позу, старайтесь поддерживать с собеседником контакт глаз.
  • Не перебивайте собеседника. На интервью должен лидировать интервьюер, не старайтесь подавить его своими знаниями.
Существуют ответы, которые повторяются миллион раз, например: "Мне нравится работать с людьми". Даже если это и так, постарайтесь избежать штампов. Например, расскажите о вашей манере работы с клиентами.

Будьте готовы отвечать на вопросы "личного" характера; если вы считаете, что вопрос не вежлив, спросите интервьюирующего, имеет ли вопрос отношение к работе. Если интервьюер поинтересуется зарплатой, на которую вы рассчитываете, постарайтесь назвать "реальную" цифру, которая соответствует выполняемой вами работе.

Если вам сделали предложение, и очевидно, что вас устраивает предложенная вакансия, положительный ответ можно дать не сразу. Если у вас есть желание подумать, не будет невежливо попросить отсрочки на один - два дня для дачи ответа.

Если вам предложат заполнить какие-нибудь формы, лучше взять их с собой и вернуть в кратчайший срок. Работая с ними дома, потренируйтесь на черновике. Помните, что все имеет значение: и грамотность, и помарки, и почерк, и четкость формулировок.

После окончания собеседования поблагодарите за уделенное время.

4. Вопросы, которые вам могут задать на собеседовании
  • Почему вы выбрали такую работу (компанию, образование)? Приведите серьезные доводы: возможности роста, полезный опыт и т.п.
  • Получали ли вы другие предложения о работе? Если получали, прямо скажите об этом: это повысит ваши шансы. Разумеется, следует добавить, что данная работа вас интересует больше.
  • Проходили ли вы интервьюирование в других местах? Как правило, можно ответить да, но не уточнять, где именно.
  • Не помешает ли ваша личная жизнь работе, связанной с разъездами и ненормированным рабочим днем? Реально оцените свои возможности. Если вы заранее знаете, что не сможете задерживаться после формально обозначенного рабочего времени - лучше не обманывать ни себя, ни работодателя.
  •  Каковы ваши сильные стороны? Подчеркивайте в первую очередь качества, полезные для данной работы. Подтвердите наличие этих качеств примерами из вашей жизни в годы учебы или работы.
  • Каковы ваши слабые стороны?  Этот вопрос следует использовать для повышения ваших шансов. Лучше всего назвать такой недостаток, который был бы логическим продолжением ваших же достоинств.
  • Почему вы хотите получить именно эту работу? Почему нам стоит вас нанять? К ответу на этот вопрос следует подготовиться заранее. От вас ждут подтверждения того, что вы в курсе дел компании. Отсутствие знаний о компании и отрасли является одной из основных причин отказа в приеме на работу.
  • Почему вы ушли с предыдущей (решили переменить место) работы? Не следует говорить о конфликте, даже если он имел место, и обвинять своего бывшего начальника или работодателя. Приведите причину типа: из-за предстоящей реорганизации я не уверен, что могу быть полезен фирме и далее; не могу полностью реализовать свой потенциал; не имею возможности профессионального роста. Если интервьюер знает, что у вас был конфликт, не вдаваясь в детали, поясните, что это был уникальный случай, связанный с особыми обстоятельствами, и подчеркните все позитивное, что было в предыдущей работе: приобретенный опыт, навыки и т.п.
  • Как вы представляете свое положение через пять (десять) лет? Лучше отвечать обтекаемо, например: я хотел бы работать в этой же организации, но на более ответственной работе.
  • На какую зарплату вы рассчитываете? Лучше попытаться уклониться от прямого ответа, сказав, что вы не считаете, что зарплату следует обсуждать в первую очередь. Если интервьюер настаивает, попробуйте все же выяснить у него, сколько фирма предполагает предложить. Если вы все же вынуждены назвать цифру, называйте чуть выше средней или верхнюю и нижнюю границы ожидаемой суммы.
  • Что бы Вы хотели узнать еще? Никогда не говорите, что у вас больше нет вопросов. Можно спросить о содержании вашей будущей работы, о том, чего ожидает фирма от кандидата на эту должность, почему уволился человек, занимавший эту должность до вас или уточнить что-то, оставшееся неясным из предшествующей беседы.
  • Если вы получите эту работу, какими будут ваши первые шаги? Вопрос чаще задается претендентам на места менеджеров и административные должности. Следует показать свое знакомство с подобными ситуациями и умение проявлять инициативу. Но не перестарайтесь, проявив готовность не оставить камня на камне. Остерегайтесь также предлагать изменения, если вы не имели возможности достаточно ознакомиться с состоянием дел.
  • Каковы ваши самые крупные достижения? Составьте список своих самых больших достижений за последние 5 лет. Где возможно, приведите цифры, чтобы оценить меру вашего успеха.
  • Каким, по вашему мнению, должен быть начальник? На самом деле у вас хотят выяснить, склонны ли Вы к конфликтам с начальством. Идеальным ответом будет: "Компетентный, сильный лидер, у которого я мог бы учиться, который даст мне шанс испытать собственные силы, будет меня наставлять, а при необходимости задавать взбучку".
5. О чем можете спросить вы?
Уместны будут вопросы:
  • Об истории, деятельности компании.
  • О месте рассматриваемой должности в структуре организации.
  • О режиме работы.
  • О длительности испытательного срока.
  • О денежном вознаграждении (рекомендуем этот вопрос обсуждать при обсуждении реального интереса к вашей кандидатуре, а не при предварительном знакомстве).
6. Поведение после собеседования
  • Зафиксируйте полученную на собеседовании информацию.
  • Через день-два после интервью можно послать на фирму, где проходили собеседование, благодарственное письмо. Письмо желательно составить так, чтобы оно было кратким и содержало благодарность за уделенное вам время. Напомните, что вы ожидаете решения по итогам собеседования.
  • Приходить без приглашения, часто звонить, если вы об этом не договаривались, не следует.
  • Получив телефонный или письменный отказ, можно обратиться с просьбой иметь вас в виду в будущем.
  • Проанализируйте собеседование, что явилось причиной возможной неудачи.  
Источник